在職場中，總會對有些同事出格的做法很不理解，甚至認為是不可理喻，有時部分出格的同事會擺出一副自傲、清高、不可一世的面孔。在這種情況下，許多同事的心態會受到極大的考驗，有些人會選擇與對抗他們，卻不知自身在無形中也效仿了對方的態度;有些人選擇不聞不問，低頭做事，殊不知，在無意中縱容了對方。那么，應當怎樣才能處理好這種人際關系呢?

　　適度包容，及時處理

　　所謂包容就是對別人不好的一面予以包含，而非縱容。但包容并非是無止境的，而是需要有個度。所以，在發現他人不足時，要學會用一顆寬大的心來包容他，并讓其感受到。學會適度為他人著想，凡是能夠做到換位思考，能用一顆寬容的心對待事實。

　　小喬已經參加工作四年了，在工作中做什么都是小心翼翼的，現在在公司任職總經理秘書，有一天總經理需要打印一份重要文件，但小喬由于工作量大，竟然將重要文件的打印工作給忘記了。如果現在馬上打印已然來不及，這時小喬已經做好被開除的準備，她來到總經理辦公室，想盡最大努力對這件事進行補救或是表示歉意，但讓小喬沒想到的是總經理并沒有發火，而是思考一下說：”現在做什么都已無用，你先去忙別的去吧，這樣的錯誤只允許一次，下不為例。“在這件事上總經理包容了小喬的錯誤，并強調了對這件事情的態度，在這里的態度，其實就是一個人能否”適度“包容的氣度，往往體現的是一個管理者界定一件事情的水平。

　　在電影《辛德勒的名單》中有這樣一句話：“什么是權利?一個人犯了罪，法官依法判他死刑，這不叫權利，這叫正義。而一個人同樣犯了罪，皇帝可判其死刑，也可不叛其死刑，于是赦免了他，這就叫權利”，所以當他人做了對其不利的事情時，包容遠遠不批評收獲的要多。

　　上述例子中小喬犯了錯誤之后，她得到了總經理的包容，于是總經理得到了一個得力的助手。如果在人際交往中能夠以一顆包容之心來面對一切，那么，將會獲得更多的信任與友誼。因此，不管在什么背景與場合下，體諒與寬容都是人力魅力的一種體現。寬容并非軟弱與妥協，相反地，他是一種涵養的體現。

　　正所謂人無完人，任何人都有可能犯錯，但在對待別人的錯誤上以寬容之心來看待。例如，同事即使在言語上有點尖刻而冷酷，即使所犯的某一個過錯讓其很難過，我們都要盡最大的可能選擇原諒，只有包容，才能給你來更大的友好空間。