辦稅服務(wù)廳是連接征納雙方的橋梁與紐帶，是體現(xiàn)納稅服務(wù)質(zhì)量的晴雨表。太原經(jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳為納稅人提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)幫助，貫徹稅收政策、向納稅人宣傳稅法知識(shí)。近年來(lái)這支稅務(wù)干部隊(duì)伍在平凡的稅收崗位上展示風(fēng)采，形成了獨(dú)具特色的服務(wù)文化體系。

　　一是教育為先。該局堅(jiān)持把培養(yǎng)高素質(zhì)的隊(duì)伍作為推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)不斷發(fā)展的根本，強(qiáng)化思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，形成了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍。

　　二是效率是金。在最短的時(shí)間內(nèi)為納稅人提供最便捷的服務(wù)。加大信息化建設(shè)步伐，大力推行網(wǎng)上申報(bào)，購(gòu)置無(wú)人售票機(jī)，設(shè)置自助服務(wù)角。實(shí)現(xiàn)了多元化申報(bào)，節(jié)省了納稅人時(shí)間。

　　三是服務(wù)在心。“想納稅人所想，急納稅人所急，給納稅人之所需”是辦稅服務(wù)廳秉承的辦稅宗旨。同時(shí)力爭(zhēng)“建滿意窗口，創(chuàng)一流服務(wù)”。盡最大可能讓納稅人高興而來(lái)，滿意而歸，務(wù)實(shí)舉措受到納稅人廣泛好評(píng)。

　　該局辦稅服務(wù)廳的同志用顆顆真誠(chéng)的心，通過(guò)兩尺長(zhǎng)的窗口，架起了稅企橋梁，從一個(gè)個(gè)細(xì)微之處，溫暖著納稅人的心。“到窗口申報(bào)有親切感，回答問(wèn)題有信任感，解決問(wèn)題有高效感，離開(kāi)窗口有滿意感”是為納稅人服務(wù)的目標(biāo)，更是他們追求的人生境界。

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