郵儲銀行東莞市分行成立10年來，在東莞市委、市政府的正確領導和大力支持下，始終堅持“立足地方經濟，反哺地方發展”的經營理念，認真貫徹市委、市政府“東莞制造2025”等重大戰略決策，充分發揮網絡、資金、服務等優勢，打通綠色財富通道，積極助力供給側結構性改革，主動服務實體經濟和中小微企業，切實履行國有大型銀行的社會責任與使命，逐步走出了一條商業可持續的“普惠金融”發展道路。
堅定零售銀行戰略定位
全力支撐實體經濟發展
正確處理“一大一小”關系，服務中小企業發展。一方面積極助力地方基礎設施建設，大力支持東莞軌道交通2號線、1號線、水投、交投等各大重點項目建設。另一方面，實行專業化經營模式，在全市各一級支行設立小企業金融營銷中心，2016年底掛牌成立三農金融事業部東莞市分部。
堅持市場定位，支持高新技術產業。今年3月，與東莞市政府簽署戰略合作協議，計劃未來5年向東莞投放600億元的資金支持，重點支持東莞“倍增計劃”和高新技術產業，目前已向“倍增計劃”名單內企業投放各類融資支持超40億元。
強化精準營銷，促進民營經濟發展。根據東莞市外貿企業多、民營經濟發達的市場特點，以貿易融資、集團授信等為突破口，瞄準大型外企、上市公司，積極助力民營企業發展。
順應城市金融發展趨勢
積極助力居民消費升級
助推居民消費升級。瞄準東莞市民消費需求，以公積金、消費貸、信用卡、理財、貴金屬、第三方存管等業務為切入點，加強主題活動策劃，強化商圈建設，創立“莞悅好生活”服務品牌。個人消費貸款放款突破175億元，累計為3.8萬人實現了購房、購車夢想。構建國債、保險、基金、理財、貴金屬等于一體的全方位理財產品體系。
積極布局互聯網金融。東莞城鎮經濟發達，互聯網金融發展迅猛，為此，郵儲銀行東莞市分行將線上渠道作為服務客戶的重要抓手。推動電子銀行升級，2017年，新建2個全自動電子銀行體驗區，增配50臺移動展業設備，實現了各網點免填單系統上線。先后推出了“郵薪貸”“郵享貸”等互聯網信貸產品，真正實現線上申請、線上審批、線上放款，審批時間最短僅需5分鐘，滿足居民日常消費需求。
著力全面風控體系建設
打造安全穩定金融環境
全面落實2017年全國金融工作會議精神，充分發揮“風控會”“風險緩釋專題會”“風險聯絡員會議”協調指揮效能，強化全流程風險閉環管理。強化日常監測，落實風險評估工作，每月開展風險監測、分析、報告，主動退出高風險客戶，僅2016年以來，就主動退出風險客戶貸款金額約1.5億元，資產質量一直穩居全市銀行業前列，信貸不良率僅為0.4%。強化合規文化宣傳，先后開展“金融知識萬里行”“金融知識進社區”等主題近300場，強化用卡安全、防電信詐騙宣傳、反洗錢、反假幣等金融知識宣傳工作，2017年，先后成功攔截電信詐騙10余起，為客戶挽回經濟損失近4萬元，得到廣大社會群眾的一致好評。
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