2017年是實施“十三五”規劃的重要一年，也是落實全省工商和市場監管系統“改革創新深化提升年”，工商作為市場監管系統的主要職能部門來說，將采取哪些措施，推進市場監管，以維護廣大消費者權益?2016年，蘭州市工商局在消保維權方面做了哪些工作，又取得了哪些成績呢?就此，蘭州市工商局黨組書記、局長權文軍接受了本報記者的采訪。

　　確保2017年底全部完成換照

　　權文軍局長表示：今年，蘭州市工商局將全面提升服務發展的水平。推進企業名稱登記制度改革，認真做好市場主體的經營異常名錄管理工作,繼續開展對連續六個月未經營企業的清理吊銷工作，對個體工商戶營業執照和稅務登記證“兩證整合”進行跟蹤評估，持續深化企業“五證合一”改革工作，確保2017年底全部完成換照。加強企業信息共享和聯合懲戒，健全完善涉企信息歸集工作體制機制，全面做好企業信用信息歸集工作，推動部門間企業信用信息共享和失信聯合懲戒，提高數據交換共享的數量和質量，減少并逐步消除“空戶頭”。履行“雙告知”職責，強化市場主體誠信守法意識，促進工商部門和審批部門、行業主管部門之間信息互聯互通，避免出現監管真空和灰色地帶。建立健全“雙隨機”抽查機制，積極開展2017年市場主體經營行為抽查監督檢查工作，推動跨部門“雙隨機”聯合檢查，盡量減少對企業的干預，實現對企業“一次抽查、全面體檢”。扎實做好2016年度年報信息公示，指導和督促市場主體自覺履行年報等信息公示義務，穩定年報預期，提高年報質量。強化行政處罰信息公示，實現工商機關行政處罰信息公示率100%。嚴格規范監管部門自由裁量權，認真做好動產抵押和拍賣監管工作，繼續推進“紅盾護農”行動、抓好防范和處置非法集資、開展“守合同重信用”、短斤缺兩、油品市場全覆蓋抽檢等工作。強化反壟斷和反不正當競爭執法，大力查處公用企業限制競爭行為、商業賄賂行為、侵犯商業秘密行為、仿冒和商標侵權行為、互聯網領域不正當競爭行為，樹立執法權威。嚴厲打擊商標假冒侵權行為，深入開展“雙打”行動，加大對馳名商標、地理標志、涉外商標專用權保護力度，加強對老字號商標的注冊保護;大力實施商標戰略，開展商標品牌指導站創建活動。

　　維護有序的市場和消費環境

　　2016年，蘭州市工商局在消保維權方面做了哪些工作，又取得了哪些成績呢?據權文軍局長介紹：2016年，蘭州市工商局通過抓整治、強執法、促維權等有力措施，進一步維護了有序的市場秩序和消費環境，取得了較好成效。全市工商和市場監管系統圍繞民生熱點問題，組織專項行動，開展了節日市場監管、紅盾護農“春雷行動”行動等專項整治工作。2016年，全市工商和市場監管部門共查辦各類經濟違法違規案件1584件，收繳罰沒款684.94萬元。以“消費維權社會共治”為抓手，不斷創新12315維權體系建設。去年，全市各級共接到12315指揮中心分派和自行受理錄入的案件6977件，辦結6639件，辦結率95%。為消費者挽回經濟損失720.99萬元。同時，制定《蘭州市推行消費環節經營者首問和小額消費糾紛先行賠付機制實施方案》，在全市大型商場、超市、市場、賓館等行業實行消費環節經營者首問和消費糾紛先行賠付制度，建立100個先行賠付機制站點，快速解決消費糾紛13件，賠付金額8.6萬元。