“真是太好了，謝謝你們的精細服務!”春運期間，來自湖南懷化的李先生通過手機微信“搖一搖”，在“湘情長南快樂相伴”失物招領平臺領回遺失的背包后對工作人員感謝道。這是記者在長沙火車南站看到的一幕。
記者了解到，從1月26日開始，“湘情長南快樂相伴”長沙南站官方微信公眾號全面升級，共有15個服務功能。除提供余票查詢、車次動態、天氣查詢、周邊交通等常規服務外，該站還新增了失物招領、重點旅客幫扶接送等服務。
據悉，廣鐵集團長沙南站為更好地給旅客提供一個“隨時、隨地、隨心”的服務方式，充分運用互聯網新技術，全力打造“互聯網+智慧春運”服務模式，旅客在該站站區內任何位置打開手機藍牙，使用微信“搖一搖”功能即可關注“湘情長南快樂相伴”，享受到春運平安、有序、溫馨、便捷的優質服務。
