中國中鐵置業(yè)長沙公司,承擔長沙“水映加州”別墅和長沙“西江悅”住宅兩個大型項目的開發(fā)任務(wù),一年多以來緊扣“去庫存、嚴管理、強團隊”工作主線,強化“高標準、快節(jié)奏、講實效”工作理念,提升“市場化、專業(yè)化、精細化”水平,全面加強團隊建設(shè),干部員工隊伍的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平、執(zhí)行效力得到明顯提升,人力資源方面的“固本強基”初見成效,為加快發(fā)展蓄積了力量。
加強領(lǐng)導班子建設(shè),增強牽引力
2015年年初,中國中鐵置業(yè)長沙公司召開專題會議,進一步堅定發(fā)展信念,針對公司面臨的現(xiàn)狀及形勢,更加貼近市場形勢和企業(yè)實際調(diào)整發(fā)展思路,將工作重點和著力點鉚定“去庫存、嚴管理、強團隊”,全面提升市場化、專業(yè)化、精細化水平以增強市場競爭力。全體班子成員對于公司新的發(fā)展目標、路線和措施,達成高度共識,明確目標,突出重點,思想行動更具一致性。
長沙公司領(lǐng)導班子充分認識到,要把自身建設(shè)成為一個真正的戰(zhàn)斗核心,團結(jié)最重要,將精誠團結(jié)、通力合作放在首位。班子成員之間,勇于批評和自我批評,坦誠相見,互信互動,言行一致,敢于擔當,帶領(lǐng)全公司上下形成“心往一處想、勁往一處使”的良好氛圍。成立三個跨部門的常設(shè)小組,分別負責加州項目景觀效果管控、資金回款和客服巡查這三項全公司最重要的工作,提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的效率。常設(shè)小組實行分管負責制與牽頭配合制相結(jié)合,打通分工負責制下的“條塊分割”,直接調(diào)動有關(guān)力量高效完成重點工作和緊迫任務(wù)。2015年,長沙公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部員工在困境中前進、在壓力中奮起,“水映加州”項目去庫存取得實質(zhì)性進展,“西江悅”項目團購既定目標順利實現(xiàn),企業(yè)各項管理更趨規(guī)范有序,總體實現(xiàn)了各項工作目標,完成簽約額占集團公司下達計劃100%、回款額占集團公司下達計劃91%、營業(yè)收入占集團公司下達計劃100%,水映加州項目客戶滿意度快速提升為集團公司第二名。今年,長沙公司領(lǐng)導班子進一步明確自身對于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和核心作用,進一步加強班子建設(shè),充分發(fā)揮“火車頭”功能,公司各項重點工作效率顯著提升,提前半年完成集團公司下達的年度營銷任務(wù),特別是回款額占簽約額97%以上,一個嶄新的發(fā)展局面,已經(jīng)呈現(xiàn)在長沙公司干部員工面前,令人鼓舞。
提升員工專業(yè)素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力
中國中鐵置業(yè)長沙公司充分認識到員工隊伍專業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)健康發(fā)展之間的差距,在加強領(lǐng)導班子自身建設(shè),增強企業(yè)發(fā)展“牽引力”的同時,去年以來著力提升員工隊伍整體專業(yè)素質(zhì),從而增強企業(yè)發(fā)展活力。
一是加強對標學習。組織公司設(shè)計、成本、營銷、景觀等專業(yè)系統(tǒng),分別對應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)企業(yè)如萬科、中海、碧桂園、龍湖等在長沙市內(nèi)的項目,學習“取經(jīng)”,尋找差距,確定“比學趕超”的著力點和措施。
二是加強部門專業(yè)化建設(shè)。公司結(jié)合各個部門的現(xiàn)狀,分別以一句話確立專業(yè)素質(zhì)提升目標,再細化為具體內(nèi)容,通過工作效率和執(zhí)行力等多重因素考察目標的實現(xiàn)情況,并納入年終考核;一方面催促部門負責人提升自身專業(yè)素質(zhì),一方面通過榮譽感增強員工走向?qū)I(yè)化的動力。
三是開辦“員工講堂”。每月一課,每課輪番確定一名部門負責人或普通員工擔任主講人,年終評優(yōu)授獎;一方面鍛煉員工表達能力,一方面“逼迫”員工觀察、研究問題,并拿出獲得領(lǐng)導和同事認可的解決方案,從而提升自身專業(yè)化素質(zhì)。
四是組織開展“頭腦風暴”。每個月每個部門結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營實際,提出一個熱點話題,經(jīng)領(lǐng)導審批后,跨部門組織員工自由暢談,一方面提高員工參與管理的積極性,一方面為公司決策征集“金點子”。
五是適當裁汰冗員。將員工數(shù)量從58人縮減至42人,由于政策透明、措施得當,保持了隊伍的穩(wěn)定;一方面落實了集團公司減員增效的有關(guān)要求,一方面通過做“減法”,實現(xiàn)了員工隊伍整體專業(yè)素質(zhì)的“加法”。
加強企業(yè)文化建設(shè),提升執(zhí)行力
中國中鐵置業(yè)長沙公司充分認識到,企業(yè)承擔的發(fā)展任務(wù)越艱巨,越是需要加強企業(yè)文化建設(shè),以增強員工的執(zhí)行力。自去年以來,長沙公司把加強企業(yè)文化建設(shè)作為強化團隊建設(shè)的一個重要抓手,先后組織開展了一系列廣受歡迎的活動。
一是開展“讀經(jīng)典薦好書”活動。設(shè)立“讀書活動月”,要求每位員工每月至少推薦一本自己閱讀過的好書,由公司工會組織采購,充實閱覽室;定期征集讀后感,年終評比。一方面營造樂于學習的良好氛圍,一方面在員工之間分享知識和閱讀的樂趣。
二是開展“員工活動日”。每月第三周周五下午,員工自由組合、自定“主題”和形式,開展文體活動,公司以考勤方式保證參與率。
三是開展員工工間操。每個工作日上午和下午各15分鐘,調(diào)節(jié)勞逸以提高工作效率。
四是建設(shè)“親情團隊”。中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日給員工父親寄送小禮物,年終組織員工家屬代表開展以“感恩”為主題的活動,一方面讓員工家屬更加了解企業(yè),支持員工工作,一方面增強員工自豪感和歸屬感,進而轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。
通過一系列有效措施,長沙公司員工隊伍專業(yè)素質(zhì)和精神面貌均發(fā)生了較大改變,一種積極向上、共圖發(fā)展的良好狀態(tài)已經(jīng)形成,在工程建設(shè)、產(chǎn)品營銷、客服管理等方面均生動體現(xiàn)出來。

