中國中鐵置業長沙公司,承擔長沙“水映加州”別墅和長沙“西江悅”住宅兩個大型項目的開發任務,一年多以來緊扣“去庫存、嚴管理、強團隊”工作主線,強化“高標準、快節奏、講實效”工作理念,提升“市場化、專業化、精細化”水平,全面加強團隊建設,干部員工隊伍的職業素養、專業水平、執行效力得到明顯提升,人力資源方面的“固本強基”初見成效,為加快發展蓄積了力量。
加強領導班子建設,增強牽引力
2015年年初,中國中鐵置業長沙公司召開專題會議,進一步堅定發展信念,針對公司面臨的現狀及形勢,更加貼近市場形勢和企業實際調整發展思路,將工作重點和著力點鉚定“去庫存、嚴管理、強團隊”,全面提升市場化、專業化、精細化水平以增強市場競爭力。全體班子成員對于公司新的發展目標、路線和措施,達成高度共識,明確目標,突出重點,思想行動更具一致性。
長沙公司領導班子充分認識到,要把自身建設成為一個真正的戰斗核心,團結最重要,將精誠團結、通力合作放在首位。班子成員之間,勇于批評和自我批評,坦誠相見,互信互動,言行一致,敢于擔當,帶領全公司上下形成“心往一處想、勁往一處使”的良好氛圍。成立三個跨部門的常設小組,分別負責加州項目景觀效果管控、資金回款和客服巡查這三項全公司最重要的工作,提升發現問題和解決問題的效率。常設小組實行分管負責制與牽頭配合制相結合,打通分工負責制下的“條塊分割”,直接調動有關力量高效完成重點工作和緊迫任務。2015年,長沙公司領導班子帶領全體干部員工在困境中前進、在壓力中奮起,“水映加州”項目去庫存取得實質性進展,“西江悅”項目團購既定目標順利實現,企業各項管理更趨規范有序,總體實現了各項工作目標,完成簽約額占集團公司下達計劃100%、回款額占集團公司下達計劃91%、營業收入占集團公司下達計劃100%,水映加州項目客戶滿意度快速提升為集團公司第二名。今年,長沙公司領導班子進一步明確自身對于企業發展的關鍵和核心作用,進一步加強班子建設,充分發揮“火車頭”功能,公司各項重點工作效率顯著提升,提前半年完成集團公司下達的年度營銷任務,特別是回款額占簽約額97%以上,一個嶄新的發展局面,已經呈現在長沙公司干部員工面前,令人鼓舞。
提升員工專業素質,增強戰斗力
中國中鐵置業長沙公司充分認識到員工隊伍專業素質現狀與企業健康發展之間的差距,在加強領導班子自身建設,增強企業發展“牽引力”的同時,去年以來著力提升員工隊伍整體專業素質,從而增強企業發展活力。
一是加強對標學習。組織公司設計、成本、營銷、景觀等專業系統,分別對應房地產開發環企業如萬科、中海、碧桂園、龍湖等在長沙市內的項目,學習“取經”,尋找差距,確定“比學趕超”的著力點和措施。
二是加強部門專業化建設。公司結合各個部門的現狀,分別以一句話確立專業素質提升目標,再細化為具體內容,通過工作效率和執行力等多重因素考察目標的實現情況,并納入年終考核;一方面催促部門負責人提升自身專業素質,一方面通過榮譽感增強員工走向專業化的動力。
三是開辦“員工講堂”。每月一課,每課輪番確定一名部門負責人或普通員工擔任主講人,年終評優授獎;一方面鍛煉員工表達能力,一方面“逼迫”員工觀察、研究問題,并拿出獲得領導和同事認可的解決方案,從而提升自身專業化素質。
四是組織開展“頭腦風暴”。每個月每個部門結合公司發展和生產經營實際,提出一個熱點話題,經領導審批后,跨部門組織員工自由暢談,一方面提高員工參與管理的積極性,一方面為公司決策征集“金點子”。
五是適當裁汰冗員。將員工數量從58人縮減至42人,由于政策透明、措施得當,保持了隊伍的穩定;一方面落實了集團公司減員增效的有關要求,一方面通過做“減法”,實現了員工隊伍整體專業素質的“加法”。
加強企業文化建設,提升執行力
中國中鐵置業長沙公司充分認識到,企業承擔的發展任務越艱巨,越是需要加強企業文化建設,以增強員工的執行力。自去年以來,長沙公司把加強企業文化建設作為強化團隊建設的一個重要抓手,先后組織開展了一系列廣受歡迎的活動。
一是開展“讀經典薦好書”活動。設立“讀書活動月”,要求每位員工每月至少推薦一本自己閱讀過的好書,由公司工會組織采購,充實閱覽室;定期征集讀后感,年終評比。一方面營造樂于學習的良好氛圍,一方面在員工之間分享知識和閱讀的樂趣。
二是開展“員工活動日”。每月第三周周五下午,員工自由組合、自定“主題”和形式,開展文體活動,公司以考勤方式保證參與率。
三是開展員工工間操。每個工作日上午和下午各15分鐘,調節勞逸以提高工作效率。
四是建設“親情團隊”。中秋、重陽等傳統節日給員工父親寄送小禮物,年終組織員工家屬代表開展以“感恩”為主題的活動,一方面讓員工家屬更加了解企業,支持員工工作,一方面增強員工自豪感和歸屬感,進而轉化為執行力。
通過一系列有效措施,長沙公司員工隊伍專業素質和精神面貌均發生了較大改變,一種積極向上、共圖發展的良好狀態已經形成,在工程建設、產品營銷、客服管理等方面均生動體現出來。

