管理觀念的創(chuàng)新在整個創(chuàng)新系統(tǒng)中起著非常重要的作用,它涉及企業(yè)管理的方方面面。企業(yè)管理的每一次重大變革,都是以解放思想和觀念更新為先導的。在我國,要使企業(yè)始終保持旺盛的管理創(chuàng)新能力,必須有先進的觀念創(chuàng)新機制作保證。觀念創(chuàng)新不光是幾個領導人的觀念創(chuàng)新,而是整個企業(yè)乃至于每個員工的觀念創(chuàng)新。要進行管理觀念創(chuàng)新,首先要對企業(yè)現(xiàn)狀和內外競爭形勢有一個清晰的認識,要在觀念上充分認識到差距,認識到管理創(chuàng)新的重要性、必要性和急迫性,這樣才能激起源源不斷的創(chuàng)新動力。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法,大膽否定自我不斷突破。其次,解決觀念創(chuàng)新問題最關鍵的一個詞是“主動”,主動收集創(chuàng)意。必須承認,這是個苦力活兒,但是哪有閉著眼睛就能獲得的創(chuàng)新呢?我們必須有意識地去收集關鍵知識,并通過關鍵知識的分享激發(fā)員工各方面的創(chuàng)新想法。即使隨著時間的推移和創(chuàng)新及分享文化的形成,這種做法仍然可以幫助企業(yè)在管理創(chuàng)新上獲得更多的機會。
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)其內外環(huán)境及可取得的資源的情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體性謀劃方面做出的新的思考和實踐。現(xiàn)在世界各地有效的管理者無不認識到戰(zhàn)略創(chuàng)新對于提高組織績效的作用。企業(yè)管理層必須意識到當前企業(yè)環(huán)境的不確定性和復雜性,這就要求管理者在企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策等要素上進行重新整合,對關系著企業(yè)發(fā)展的重大問題進行系統(tǒng)分析,對以有的決策及決策過程進行全面整合,旨在增強企業(yè)發(fā)展的環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策等,使之更加適應千變萬化的市場環(huán)境。概括來講,戰(zhàn)略創(chuàng)新的要點如下:企業(yè)是容納有價值的資源和能力的容器,這些資源和能力是有限的,并且通過特定的企業(yè)運營模式來相互平衡;高回報來自于對公認的假設進行挑戰(zhàn),而不是采納和其他對手差不多的策略;從客戶的不滿、厭倦和感受中尋找靈感;根本性的戰(zhàn)略上的創(chuàng)新比在單純運營效率上的改善有價值的多;戰(zhàn)略要面向未來的市場環(huán)境。