為全面落實省、市關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰，全力穩企業穩經濟穩發展的決策意見，2月24日，杭州市科技局印發了《關于全力支持企業加強科技創新防疫情促發展的通知》，全力支持我市企業加強科技創新，防疫情、促發展。
《通知》共9條，包含全力助推企業防疫復工;加快組織新冠肺炎防控科研攻關;推進人工智能新技術新產品新模式在杭州率先運用;完善企業研發經費投入后補助范圍;加大對企業科技創新券支持力度;全面落實科技型中小企業降本減負措施;適當調整科研項目管理要求;完善人才支持和便捷服務機制;優化科技金融服務措施。
在助推企業復工方面，《通知》要求市、區(縣市)兩級科技部門在做好疫情防控的同時，加快下達2019年認定國家重點扶持高新技術企業獎勵資金、2019年國家級省級孵化器認定資助資金、國省重點研發項目配套資金和市領軍型創新創業團隊補助資金等，協調市、區有關部門合力解決企業復工中遇到的實際問題，并應企業需要組織科技特派員和科技專家庫進企業，為企業復工復產提供技術指導。
在疫情防控科技攻關上，市重點科研計劃優先支持本市企(事)業單位開展疫情防控新技術、新藥物、新試劑研發應用，并簡化程序，支持企業申報國家、省重大(點)科研創新項目，加快組織新冠肺炎防控科研攻關。同時，推進人工智能新技術新產品新模式在杭州率先運用，支持對疫情防控相關的人工智能應用場景建設;對我市參與疫情防控，開展防疫用品、消毒制品、檢驗檢測、藥物研制、應急裝備等新技術、新產品研發的生產企業，一并納入市科技型企業研發投入后補助對象，企業研發投入符合補助條件的，可不受補助企業數量限制。
此外，還加大對企業科技創新券支持力度，2020年企業創新券使用范圍擴大到長三角，額度上限從20萬提高至50萬元;要求公辦科技企業孵化器、眾創空間等創新創業平臺為在孵企業減免不少于2個月的辦公、實驗、科研和生產用房租金;對企業在研項目受疫情影響的，市級科研項目結題驗收時間可延長6個月;防疫一線和赴湖北支援醫療隊人員主持承擔的市科研項目，結題時間可延長1年;對外國人來華工作許可事項實行“全零跑”，通過“告知+承諾”的方式，全流程網上“不見面”辦理……
尤其值得一提的是，對受新冠肺炎疫情的影響而無法正常開工的科技型中小微企業，杭州市高科技投資有限公司還提供多項金融服務。比如，為本市各類科技型企業提供50萬元額度內的應急擔保;融資擔保項目擔保費只收取原標準的80%;市科技周轉資金開通互聯網電子簽等便捷通道，直接放款給企業;因疫情造成企業未及時歸還周轉資金的，免收企業逾期利息，不納入企業征信記錄。
