近年來，人行南京分行營業管理部始終圍繞“金融為民”的初心使命，著力解決小微民營經濟、創業就業等領域的重點難點問題，積極回應人民群眾最關心、日常涉及最廣泛、社會反映最強烈的民生金融問題，讓人民群眾真正得到了金融發展實惠，切身感受到了基層央行的社會擔當，獲得了良好社會效益。
優化服務，助力實體經濟發展
針對小微民營企業融資痛點、難點和堵點，分行營管部綜合施策，助推小微民營企業跨越融資“高山”。
年初以來，分行營管部組織全市銀行業機構開展了大走訪活動，通過實地走訪、集中座談等方式送政策、送服務上門，宣講金融扶持政策，了解融資需求，幫助企業解決融資難題，并逐步構建常態化金融走訪、幫扶、顧問機制。截至目前，已累計走訪小微民營企業共16346家。其中，無貸戶9642家，占比59%，為5256家企業解決了實際問題。
同時，通過強化江蘇省中小微企業綜合金融服務平臺“南京子平臺”建設，有效加強了資金供需方的對接。目前，該平臺共接入中小企業超過16000家，累計撮合銀行為企業授信超60億元，撮合成功率達75%。
另外，分行營管部綜合運用再貸款、再貼現、定向降準等多種貨幣政策工具，引導金融機構加大對小微民營企業的信貸支持力度。年初以來，落實定向降準政策，為法人金融機構累計釋放流動資金228億元;累計辦理再貼現7580筆，金額達80.84億元，同比分別增長80.73%和83.36%。
為落實減費降稅政策，分行營管部與稅務部門聯動，探索構建小微企業普惠性減免退稅專屬業務模式，圍繞退稅方式、證明材料、退稅流程、特殊情況處理等加強業務銜接、優化辦理流程。截至9月末，共完成小微企業普惠性政策退稅6.38萬筆，涉及金額1102萬元，惠及企業2.32萬戶。
搭建平臺，構建良好金融環境
大眾創業、萬眾創新是實施創新驅動發展戰略的重要載體，是經濟社會向高質量發展階段邁進的重要動力。分行營管部充分發揮金融對創新創業的加速器和催化劑作用，持續加大“雙創”金融支持力度，穩步推進金融領域“放管服”改革，構建了良好的“雙創”金融環境。
