從工信部官網獲悉，2019年10月底，5G商用套餐發布后，全國進入5G時代。短短半個月的時間，北京市5G用戶增長迅速，已接近5萬戶。一直以來，北京市通信管理局高度重視5G相關工作，認真按照《北京市人民政府辦公廳印發<關于加快推進5G基礎設施建設的工作方案>的通知》(京政辦字〔2019〕17號)的要求，加大組織領導與統籌協調力度、積極推進5G產業發展。
一是緊抓基礎設施建設，為5G發展創造良好條件。二是聚焦應用合作，強化示范效應。三是凝聚行業共識，推動創新合作。北京管局還要求各基礎電信企業在召開發布會、推介會宣傳好5G的同時，要設立5G客服專席，對客戶的意見建議積極回應。
