百貨看日本,購物中心看泰國,一個強調(diào)商品運營,一個強調(diào)客流運營。作為曾經(jīng)的亞洲“四小龍”,依靠出色的工業(yè)設(shè)計,以及創(chuàng)新式的場景化打造,泰國的購物中心已經(jīng)達到了連日本商業(yè)綜合體都未能企及的高度。
今年3月18日,樓宇經(jīng)濟天府學(xué)院攜手42名團員開啟了泰國商業(yè)學(xué)習(xí)之旅。5月29日,“樓語慧”城市沙龍沉浸式體驗,當(dāng)代實體商業(yè)的筑夢者暨成都樓宇全球行泰國曼谷站商業(yè)總結(jié)分享會在成都舉行,通過回顧泰國的所學(xué)與所見,總結(jié)商業(yè)運營經(jīng)驗,從場景設(shè)計、空間構(gòu)思、營運細(xì)節(jié)等方面,全面剖析泰國商業(yè)的特點,從而創(chuàng)造一個有粘度的成都商業(yè)空間。
從消費的空間和時間,思考商業(yè)的溫度
近日,2019年中國城市商業(yè)魅力排行榜出爐,成都穩(wěn)居新一線城市冠軍。但與全球一線城市相比,成都還有不少進步空間。同為旅游城市,曼谷商業(yè)的發(fā)展就對成都具有借鑒和啟迪意義。
樓宇經(jīng)濟天府學(xué)院周旭院長首先回顧了三月份泰國商業(yè)之旅的點滴?!敖窈螅瑯怯罱?jīng)濟天府學(xué)院會繼續(xù)舉辦游學(xué)活動,帶領(lǐng)企業(yè)走進優(yōu)秀的項目中去學(xué)習(xí)和進步,推動行業(yè)的良性發(fā)展,給商務(wù)樓宇人提供探索國際商業(yè)的學(xué)習(xí)機會?!?/p>
作為泰國商業(yè)學(xué)習(xí)之旅42名團員的代表,城西優(yōu)品道項目經(jīng)理彭丹琴表示,要學(xué)習(xí)泰國購物中心的無邊界融合和開放的思維,從消費的空間和時間,讓顧客能感受到商業(yè)帶來的溫度,提高顧客的粘性。凱德新南商場租賃負(fù)責(zé)人魯娟女士表示,泰國購物中心的細(xì)節(jié)讓她印象深刻,需要注入新的生機到購物中心,讓其變?yōu)樯罘绞綄嶒烍w驗中心。勁浪體育運動場連鎖事業(yè)部總監(jiān)黃海先生認(rèn)為,從心出發(fā),泰國的商業(yè)欣欣向榮。
從稀客到吸客,創(chuàng)造有粘度的商業(yè)空間
作為商業(yè)空間的設(shè)計者,如何在有限的空間中滿足無限的場景訴求,滿足消費者物質(zhì)需求及情感訴求,從稀客到吸客呢?香港意匯商業(yè)設(shè)計市場總監(jiān)邵強認(rèn)為,城市商業(yè)空間作為連接城市與人的重要服務(wù)型平臺,其對人們情感訴求的關(guān)注與回應(yīng),也正是重塑城市歸屬,提升消費者生活幸福感的重要一環(huán)??简炛虡I(yè)團隊的空間運營能力與全場景整合賦能思維,通過創(chuàng)造有粘度的商業(yè)空間來承載消費者的生活方式與情感表達。
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