近年來，長沙認真落實省“芙蓉人才行動計劃”，著眼于優化人才發展生態，以精心打造人才一體化綜合信息服務平臺為牽引，構建線上線下全聯通、引育管用全鏈條服務體系，初步形成了 “互聯網+”人才服務模式，為各類人才安心安居安業提供了有力保障。
線上“聯”線下
讓人才辦事“最多跑一趟”
2017年8月21日，長沙人才政策首批細則辦法出臺當日，全市16個人才服務窗口同時開窗迎“才”。針對以往一些人才政策因程序多、手續繁而難以落地的問題，長沙確立人才辦事“只進一張門、最多跑一趟”目標，依托服務窗口和信息平臺實現線上線下聯通服務。窗口以“前臺受理、后臺分派”方式，整合所有職能部門的人才事項，使各類人才可就近進行業務咨詢和項目申報，大部分業務實現“三分鐘”辦理。開窗一年多來，共接待咨詢22.6萬人次，受理各類業務申辦5.5萬人次，為27.6萬人次發放各類獎補資金3.25億元。
為確保人才辦事“最多跑一趟”，在人才服務窗口開放同時，同步建設長沙一體化人才綜合服務信息平臺。該平臺既打破部門數據壁壘，實現教育、公安、人社等部門信息共享，又暢通項目申報、審核、資金發放、流程監管等全部業務流程，同時還貫通市、區縣(市)、園區等多個層級，大力提升了人才服務的速度和質量。
從方便人才入手，人才一體化綜合信息服務平臺還開通了針對個人的智慧手機App和針對企業的PC客戶端，讓人才和企業足不出戶就能實現申報類業務全流程辦理。目前APP注冊用戶達2.7萬人，1.6萬人通過手機APP、1千多人通過PC客戶端申報了相關業務，網上申報數據已超過窗口申報數據。
