廣州市貿促會副主任劉澤武介紹，新冠肺炎疫情發生后，廣州市貿促會重點做好駐穗外國商協會和外貿企業的防疫宣傳和服務工作，為企業主動服務、創新服務、有效服務，努力穩定外商長期投資經營信心。

　　一是，第一時間向80余家外國駐穗商務機構、商協會和重點外貿企業去函，介紹中國政府關于疫情防控的決策部署以及采取的有效措施，及時澄清網上一些不實報。

　　他透露，近期已陸續收到以色列駐穗總領事館、烏拉圭駐穗總領事館、華南美國商會、烏拉圭21世紀投資與出口委員會、烏拉圭中國貿易商會、新西蘭中國貿易協會、伊朗中國工商會等10余家機構發來的慰問電，聲援中國抗疫行動。其中，烏拉圭駐穗領館特別強調不會對中國企業出口該國進行任何限制。

　　二是，充分發揮貿促會海外交往網絡作用，迅速向所在地企業發起倡議，請求幫助尋找國內緊缺醫療物資，并幫助國內醫藥企業聯系土耳其中國工商業協會、吉爾吉斯斯坦企業家協會、中緬經濟合作發展促進會、城地組織亞太區秘書處等機構20多家次，就醫用原材料進口事宜進行對接。

　　截至目前，廣州市貿促會駐印尼聯絡處已向廣東省疫情防控指揮部捐贈10萬只醫用口罩、10萬雙手套以及一批體溫計、洗手液;廣州市貿促會駐阿根廷聯絡處向廣東省、武漢市紅十字會及慈善總會捐贈4萬只醫用口罩、300套防護服、4000副手套、2000只醫用頭套等物資。

　　廣州市貿促會副會長單位、香港捷成洋行集團主席捷成漢近日將向廣州市捐贈200萬元人民幣，所捐款項將用于廣州疫情防控和對口支援湖北荊州、武漢的抗疫防控工作。

　　三是，通過開具不可抗力證明為企業止損。引導會員企業、外貿企業在受疫情影響導致暫時停產、物流中斷、延遲復工等，無法如期履行或不能履行國際貿易合同情況下即時申辦證明書。2月3日，廣州市貿促會以“不見面辦公”的方式，指導企業通過中國貿促會商事認證線上平臺提交佐證材料，僅用兩個小時就出具了廣東省首份“新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明書”，為企業挽回每天高達12000美元的船舶滯港費以及因延遲交貨產生的巨額罰金。

　　截至2月27日，廣州市貿促會及各區貿促會也已為廣州的企業出具106份不可抗力證明書，涉及合同金額82.16億元人民幣。

　　四是，廣州市貿促會公開發布了致全市29個行業委員會、11個區貿促支會和6600多家會員企業的倡議書，并成立企業跨境貿易投資法律綜合支援平臺，為企業提供法律援助服務等。

　　五是，迅速與中信銀行廣州分行聯動，與廣州飲食行業商會、廣州連鎖經營協會等機構及部分重點餐飲企業進行精準對接，以提供優惠利率、增加授信額度、提高審批效率、提升金融服務品質的方式，助力企業抗擊疫情。目前，某廣州本土知名餐飲品牌已從中信銀行獲得2000萬元隨時可用的授信額度。