質量是強市之基、興業之本和轉型之要。自2002年起，江蘇無錫市委、市政府先后出臺了一系列加強質量工作的指導性文件，將質量強市從戰略層面予以推進。截至目前，市委、市政府出臺質量工作文件累計達46個，數量居國內第一。無錫全國質量強市示范城市創建工作于2013年9月通過國家驗收，無錫成為首批通過國家驗收的5個城市之一，并且是唯一的地級市。該市市長汪泉作為唯一的地級市市長代表，應邀出席由李克強總理參加的首屆中國質量大會。2015年，無錫市以全省第二的成績通過省政府質量工作績效考核。今天的無錫，正積極實施產業強市戰略，全面發揮全國質量強市示范城市的先行和引領作用，向科技要源動力，用質量提競爭力，靠品牌增影響力。無錫市委書記李小敏指出，無錫企業要秉承至精至善的質量觀念，鑄就“無錫制造”的金字招牌。
質量品牌奮勇當先
供給側質量水平持續保持領先。全市2200余家規模企業導入卓越績效管理模式，272家重點骨干企業設立了首席質量官。全市制造業產品質量國家、省級監督抽查合格率均達95%以上，繼續位居全省前列，出口產品質量多年總體保持穩定。全市所有大中型工程項目一次驗收合格率、竣工驗收備案率均達到100%，其他工程一次驗收合格率達到98.5%以上。服務質量水平全面提高，商貿、旅游、交通、物流、通信、金融等主要服務行業用戶滿意度不斷提升，并連續第8年躋身福布斯大陸最佳商業城市，位居全國同類城市首位。國內外游客滿意度繼續領跑全國60個重點旅游城市。
質量標桿示范效應進一步顯現。全國首個卓越績效管理孵化基地落戶一汽錫柴;中船重工702所、陽光集團、興澄特鋼3家企業榮獲中國質量獎提名獎;興澄特鋼、遠東電纜、一汽錫柴3家企業獲得全國質量獎;興澄特鋼、陽光集團、海瀾之家3家企業獲得江蘇省質量獎，數量均居全省第一。在全省率先設立市長質量獎，連續8屆共14家企業獲得市長質量獎。2016年中國500強企業榜單上，無錫13家企業入圍中國企業500強，占江蘇省入圍數(44家)的29.5%;22家企業入圍中國制造業企業500強，占江蘇省入圍數(43家)的51.2%，以上兩項入圍數均連續10年居全省首位;9家企業入圍中國服務業企業500強，占江蘇省入圍數(28家)的32.1%，位列全省第二。這些優秀企業獨創的先進管理模式也成了全國質量領域的亮點，在他們的標桿、示范、引領、輻射、帶動作用下，全市企業、產業爭相追求卓越、追求質量、追求發展。
