近日,“烏魯木齊社保標準化建設試點”“烏魯木齊兒童福利標準化試點”通過國家級項目評估專家組驗收,將政府的管理職能、服務理念和創(chuàng)新成果用標準的形式固化下來,標志著新疆烏魯木齊社會管理和公共服務標準化建設初見成效。
“烏魯木齊社保標準化建設試點”項目收錄制定貼近群眾需求的標準270項,統(tǒng)一了全市社保外觀標識,規(guī)范了整體形象。同時,將標準化與互聯(lián)網有機結合,融入社保經辦系統(tǒng),構建“一制四化”新型智慧社保網絡服務,實現(xiàn)社會保險服務標準化在市、區(qū)(縣)、街道、社區(qū)的全覆蓋。“讓標準引領經辦”為理念,將日常經辦管理服務與標準化建設緊密結合,共同推進,形成了標準化、便捷化、高效化的“五險合一”的經辦管理模式,建立起標準常態(tài)化、考核可量化、管理制度化、督查公開化的長效管理機制,經辦人員服務行為不斷規(guī)范,社保經辦管理服務效能顯著提升。
“烏魯木齊兒童福利標準化試點”項目在規(guī)范化管理、標準化服務、社會化互動的實踐中,逐步形成了”養(yǎng)護、教育、康復、醫(yī)療救治為一體的多功能民政綜合標準化體系,實現(xiàn)民政管理和民政服務工作由經驗型管理向規(guī)范化管理的轉變,展示了烏魯木齊福利事業(yè)發(fā)展新形象。

