近日,“烏魯木齊社保標準化建設試點”“烏魯木齊兒童福利標準化試點”通過國家級項目評估專家組驗收,將政府的管理職能、服務理念和創新成果用標準的形式固化下來,標志著新疆烏魯木齊社會管理和公共服務標準化建設初見成效。
“烏魯木齊社保標準化建設試點”項目收錄制定貼近群眾需求的標準270項,統一了全市社保外觀標識,規范了整體形象。同時,將標準化與互聯網有機結合,融入社保經辦系統,構建“一制四化”新型智慧社保網絡服務,實現社會保險服務標準化在市、區(縣)、街道、社區的全覆蓋?!白寴藴室I經辦”為理念,將日常經辦管理服務與標準化建設緊密結合,共同推進,形成了標準化、便捷化、高效化的“五險合一”的經辦管理模式,建立起標準常態化、考核可量化、管理制度化、督查公開化的長效管理機制,經辦人員服務行為不斷規范,社保經辦管理服務效能顯著提升。
“烏魯木齊兒童福利標準化試點”項目在規范化管理、標準化服務、社會化互動的實踐中,逐步形成了”養護、教育、康復、醫療救治為一體的多功能民政綜合標準化體系,實現民政管理和民政服務工作由經驗型管理向規范化管理的轉變,展示了烏魯木齊福利事業發展新形象。

