貸款利率以外，支付手續費成為金融機構讓利實體經濟主要著力點之一。繼2020年金融系統向實體經濟讓利1.5萬億元后，適當降低小微企業支付手續費被寫入2021年《政府工作報告》。近期，深圳金融機構降費年報出爐，讓利實體經濟超18億元。此次年報中，深圳各降費主體積極出招，呈現多點發力局面。業內人士認為，雖然每家小微企業涉及的金額不多，但隨著減費讓利在降費主體中共同承擔效應的持續，業務單一類型機構則面臨較大的挑戰，同時也將倒逼金融機構提供差異化支付服務。
160億元目標下 深圳首交答卷
1月17日，中國人民銀行深圳市中心支行(以下簡稱深圳人民銀行)對外發布深圳金融機構降費年報。深圳人民銀行推動轄內77家銀行、52家支付機構降費政策精準落地，有效幫助市場主體紓困減負，全年累計為446.93萬小微企業、個體工商戶讓利18.40億元。
2021年6月，中國人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局發布《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》。在對近5萬家小微企業、個體工商戶進行調研的基礎上，《通知》聚焦降費呼聲高、使用頻度高的基礎支付服務，提出12項降費措施，于2021年9月30日正式實施。
彼時，央行表示，初步測算，全部降費措施實施后，預計每年為市場主體、社會公眾減少手續費支出240億元，其中惠及小微企業、個體工商戶超過160億元
小微企業在我國國民經濟中，有著“五六七八九”的傳統說法，該群體在市場經濟的稅收貢獻、吸納就業等方面一直深受關注。在2020年，銀行業減費讓利3568億元，與降低利率、貸款延期還本付息等政策相配合，完成金融系統向實體經濟合理讓利1.5萬億元的目標。其中，支付行業各方優化支付服務供給，采取減免商戶手續費等措施，向實體經濟讓利超過百億元。
可以想見，貸款利率作為金融系統讓利實體經濟的主要措施，支付降費同樣是著力點之一。在2021年，“適當降低小微企業支付手續費”被寫入當年《政府工作報告》。
根據深圳人民銀行降費年報，深圳銀行與支付機構在2021年以來積極出招，呈現出多點發力的情形，主要措施包括自主降費與科技賦能精準定位。
立足實際自主降費主體中，農行深圳市分行新增對小微企業、個體工商戶免收銀行詢證函費用的優惠項目。建行深圳市分行對個體工商戶實施0費率政策優惠。光明滬農商額外對現金解款單、進賬單、委托收款憑證等各類憑證工本費進行了減免，并免收企業短信通知定制業務服務費、柜面支付結算業務手續費等。美的支付、順豐恒通以供應鏈為抓手，整合上下游客戶群，提供一攬子優惠政策，包括免收提現手續費、收付款業務手續費5折優惠等。
科技賦能主體中，通過科技手段解決小微企業劃型識別難的問題，確保降費政策“應降盡降”“應享盡享”。工行深圳市分行研發小微企業、個體工商戶專項識別系統，實現自動減費讓利。招行深圳分行啟動“企業身份信息申報”界面開發，通過網銀、官網等渠道,及遠程銀行AI外呼、人工客服等方式，全方位通知、引導客戶申報企業信息。財付通以交易金額、頻次為主要抓手，以企業在國家企業信用信息公示系統中的年度報告信息及國家市場監督管理
