信息不對稱是城市治理最大的阻礙之一，各部門之前的信息不共享，信息孤島的現象，極大的限制了城市的發展。曾經政府的管理工作往往因為信息的不對稱，總是被動式的、救火式的、或者善后式的，對于很多事件的發生總是后知后覺。為實現政府工作的主動式、前瞻式和預防式管理，銀川市政府從“商業模式”、“管理模式”、“技術架構”、“專業監管”、“立法保障”、“改革創新”六個方面全面塑造智慧銀川，走出城市管理只是解決城市病的怪圈。
銀川地處我國西北欠發達地區，但智慧城市建設卻走在了前列。特別是智慧政務，通過簡政放權、放管結合，優化服務等一系列改革措施，使行政審批效率提高了86%。
采訪期間我們參觀了銀川市的市民大廳，被大廳入口的一個展示柜所深深吸引。據悉，該展示柜中封存著銀川市26個部門的59枚公章，為實行“一章管審批”，提高審批效率，解決老百姓(603883,股吧)“辦事難，多跑路”的現象。自2014年市民大廳運行以來，審批服務已經經過“七輪”瘦身，推行“一表通”便捷審批，簡化項目審批，實行營業執照“經營范圍”、“同城通辦”、“審批改備案”等改革;此外，研發了“網上辦事大廳”、“移動審批APP”、“審管信息互動”等平臺。截止采訪當天，市民大廳累計接待辦事群眾688萬余人次，日均1.4萬人，受理各類事件565萬件，辦結560萬件，可見辦事效率得到了大大的提升，真正做到了銀川智慧城市建設以人為本，服務為主的發展方針。
“交通擁堵、環境污染、治安混亂”是城市治理最讓人頭疼的地方，在銀川都得到了很好的解決?！叭罢嫒S地圖、8000G光纖有線網絡、中心”，使銀川的城市建設更智慧。銀川在智慧交通、智慧環保、智慧社區等方面都已經取得了很好的成績，未來將繼續對智慧教育，智慧家居等進行探索。
