營改增試點全面推開以來，臨沂市國稅局針對文化旅游產(chǎn)業(yè)特點，量體定做營改增服務(wù)套餐，有力推動了文化旅游企業(yè)用好政策、減負增效。據(jù)統(tǒng)計，營改增實施后，文化旅游業(yè)的稅收減負比例達2.89%左右，減負近千萬元。文化旅游業(yè)共發(fā)展服務(wù)實體1300多家，新增就業(yè)人口30余萬人，新增消費總產(chǎn)值810億元。

　　精準(zhǔn)培訓(xùn)，變“國稅端菜”為“企業(yè)點菜”。山東天蒙旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理朱愛軍介紹說：“國稅局推出的預(yù)約培訓(xùn)服務(wù)，只需在微信上動動手指，就有稅務(wù)人員上門為我們開‘小灶’，真是太貼心了!”臨沂國稅局利用網(wǎng)站、QQ、微信等平臺實時推送營改增最新政策及解讀，并采取電話征詢、微信公眾號、12366熱線及營改增服務(wù)專線等途徑，深入了解納稅人培訓(xùn)需求，分級分類開展培訓(xùn)，幫助企業(yè)及時、準(zhǔn)確、全面地學(xué)好用好營改增相關(guān)政策。針對納稅人提出的個性化預(yù)約培訓(xùn)需求，指派服務(wù)團隊上門提供面對面、一對一輔導(dǎo)。截至目前，共上門開展培訓(xùn)輔導(dǎo)800余戶次。

　　精準(zhǔn)減負，變“只重秋收”為“春耕秋收”。費縣沂蒙山銀座天蒙旅游區(qū)是省文化產(chǎn)業(yè)重點項目，費縣國稅局針對其經(jīng)營特點，推出了“減稅服務(wù)大禮包”，使企業(yè)能夠充分地享受營改增減稅紅利。該公司財務(wù)總監(jiān)生秀麗說：“國稅局提前介入進行點對點的指導(dǎo)輔導(dǎo)，督促我們從源頭就能夠規(guī)范起來，讓我們少走了很多的彎路，僅對驗收結(jié)算項目的細致分類核算就抵扣了140多萬元的進項稅款?！迸R沂國稅局還建議企業(yè)改進業(yè)務(wù)經(jīng)營模式，指導(dǎo)企業(yè)對供應(yīng)商加以選擇，以便取得更多增值稅進項抵扣。觀唐盛世旅游開發(fā)有限公司通過加強材料采購、人員出發(fā)、車輛加油等環(huán)節(jié)的管理，抵扣稅款37.8萬元，稅負由過去營業(yè)稅的5%下降為2.21%。財務(wù)經(jīng)理張興行感慨地說：“營改增后，聽了國稅局同志的現(xiàn)場輔導(dǎo)才知道，只有從財務(wù)環(huán)節(jié)往前延伸，才能最大限度地享受營改增政策紅利?！?/p>

　　精準(zhǔn)服務(wù)，變“單一辦稅”為“多維服務(wù)”。針對企業(yè)營改增后變更轄管部門帶來的不適應(yīng)等問題，通過線上+線下、實體+自助，構(gòu)建網(wǎng)上辦稅、實體辦稅、自助辦稅“三位一體”的多維聯(lián)合辦稅新體系，在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)國地稅兩家業(yè)務(wù)“三通辦”，即全域通辦、一廳通辦、一窗通辦，讓納稅人辦稅更便捷、更經(jīng)濟。該局構(gòu)建了國地稅網(wǎng)上聯(lián)合辦稅廳，實現(xiàn)了6大類166項涉稅信息的一次采集、統(tǒng)一報送，國、地稅兩家共享共用。同時設(shè)立智能化的24小時國地稅聯(lián)合自助辦稅廳，納稅人可以自助辦理發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)票認(rèn)證、發(fā)票代開、納稅申報等業(yè)務(wù)。莒南天馬島旅游發(fā)展有限公司財務(wù)主管王寶華深有感觸地說：“現(xiàn)在不僅有國地稅聯(lián)合的實體辦稅廳，更有國地稅聯(lián)合的網(wǎng)上辦稅廳和自助辦稅廳，不管什么時間在哪里業(yè)務(wù)都能辦，真的太方便了!”