今年年初，市總工會領導提出要建立“互聯網+創新平臺”的思路。為拓寬職工技協的角色作用，市總工會職工技協通過公開招標的方式，與溫州中遣互聯網網絡科技有限公司合作進行APP開發。經過半年多準備，“技協幫”正式上線，市民可以在蘋果和安卓系統的應用商店下載。
“技協幫”APP旨在為我市各類技能人才提供就業機會，為中小企業和困難職工以及退休勞模搭建服務平臺。目前已經開辟技能人才招聘、資深專家免費在線技術咨詢、專業職工技術服務隊上門服務三大功能。通過“技協幫”平臺，將職工技協原本線下的業務實現線上與企業、職工零距離對接。
記者了解到，“技協幫”背后有100多位溫州高級技術人才，隨時解答用戶咨詢和提供必要的服務。未來中小企業、市區各社區、居住地在市區的省部級以上退休勞模和市直屬企事業單位困難職工可以通過APP預約義工服務。市總工會技協辦主任王巧麟介紹，“技協幫”APP是高級技能人才集聚地，同時也承擔著幫扶帶的功能，有意愿當義工的高技能人才也可以申請入駐。
據介紹，市總工會職工技協有為我市企業提供無償技術服務的光榮傳統。在上世紀60年代以及改革開放初期兩個時期，職工技協先后成立十幾支專業技術交流隊，在提供技術咨詢、技術培訓和推廣新技術等方面發揮作用，為我市經濟建設做出貢獻。“從2012年開始，我們逐漸恢復無償技術服務活動，到目前為止我們技協辦管理了市本級技術服務隊6支，高技能創新工作室32個，職工技能培訓基地5個，另外每年和市人社局等有關部門聯合開展幾十項技能大賽。”王巧麟說。
另悉，“技協幫”APP上線后，分前臺運營和后臺技術支撐兩大塊。在運營方面，開通“技協幫”微博和微信公眾號，聘請專職客服，推動線上線下互動。自主考評、技能大賽、創新工作室等相關功能也將在明年6月前上線。等運行成熟后，還將逐步鏈接各縣(市、區)相應服務項目，讓“技協幫”各項服務內容能惠及全市各縣(市、區)。
●技能人才招聘：以中小企業技能人才需求為導向，針對企業推出面向技能人才的專屬招聘功能，經過后臺審核的企業組織可以展示公司信息、行業類別、公司簡介及職位信息等內容，同時，為個人用戶提供崗位搜索、簡歷管理及投遞就業等個性化服務，無論是求職者還是中小企業都可以獲得“技協幫”的專業招聘服務。
●技術服務功能：電工、電鍍、模具、物流等四支技術服務隊主要面向企業用戶提供無償技術服務，為用戶提供相應的建議和解決方案。家電維修技術服務隊由于人力資源有限，目前暫時只針對我市居住地在市區的省部級以上退休勞模和市直屬企事業單位困難職工提供免費服務，通過APP在線預約。另外家電維修技術服務隊每月定期開展進社區免費維修家電、家電安全知識咨詢活動，市區各社區也可通過APP進行在線預約。今后技術服務隊還將繼續拓展理發、烹飪、攝影等其他服務內容。
●技術咨詢功能：“技協幫”目前已經匯集了我市100余名電工、電鍍、模具、物流、家電維修等行業高級技能人才。小到家電維修，大到企業設備故障排查，職工和企業可直接在APP上咨詢技術問題。沒有時間、次數限制，后臺會提交給各專業領域的技能專家，由專家提供相應的建議和解決方案。
